• Код Ошибки 0x80072f8f
• Код Ошибки 0x8007007b

Устранение неполадок при установке Office 365, Office 2016 и Office 2013 Проблемы, возникающие при установке Office 2016 или Office 2013, и способы их решения зависят от плана подписки ( Office для дома или Office для бизнеса), в который входит продукт. Кроме того, при наличии подписки на Office для бизнеса некоторые задачи могут выполнять только администраторы, отвечающие за управление Office 365. Поэтому администраторам нужно просмотреть вопросы и решения, указанные как на вкладке 'Office для бизнеса', так и на вкладке 'Для администраторов Office 365'. Не знаете, какой у вас план? Office для дома Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к плану Office для дома. Это может быть подписка на Office 365 либо единовременно приобретенные набор или отдельное приложение Office. Эти продукты обычно связываются с личной учетной записью Майкрософт.

Подписки на Office 365: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office. Office 365 для дома Office 365 персональный Office 365 для студентов Версии Office 2016 или Office 2013, доступные для единовременной покупки: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office. Office для дома и учебы Office для дома и бизнеса Office профессиональный Office профессиональный плюс. Office для бизнеса Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к плану Office для бизнеса. Эти продукты обычно связываются с рабочей или учебной учетной записью, а лицензия на Office (если она предусмотрена подпиской) предоставляется организацией или учебным заведением. Подписки на Office 365: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

1. К сожалению, во время установки подобных обновлений вы можете увидеть код ошибки 80070103 и процесс будет прерван. В этом материале мы рассмотрим с чем связаны подобные проблемы и как исправить ошибку 80070103. Откуда происходит ошибка 80070103. Ошибка Центра обновления Windows 80070103 может говорить нам с вами о двух вещах.
2. Код ошибки 0х80070035, 'Не найден сетевой путь' Сергей.

Ошибка при запуске приложения 0x00007b windows 8 x64. 80070663 ошибка обновления windows 7 что делать, код 8024002e произошла неизвестная.

Office 365 бизнес Office 365 бизнес премиум Office 365 A5 Office 365 профессиональный плюс Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E4 Office 365 корпоративный E5 Office 365 бизнес премиум для некоммерческих организаций Office 365 для некоммерческих организаций E3 Office 365 для некоммерческих организаций E5 Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G3 Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G5 Project Online профессиональный Project Online расширенный Visio Pro для Office 365 Подписки на Office 365 без полностью устанавливаемых приложений Office. Совет: Эти подписки на Office 365 не включают классические приложения, которые можно скачать и установить, но в большинстве случаев можно получить доступ к интернет-версиям приложений Office в веб-браузере.

Дополнительные сведения см. Office 365 бизнес базовый Office 365 корпоративный E1 Office 365 A1 Office 365 бизнес базовый для некоммерческих организаций Office 365 для некоммерческих организаций E1 Office 365 U.S. Государственные учреждения G1 Project Online базовый Версии Office 2016 и Office 2013 с корпоративной лицензией Office профессиональный плюс Откройте вкладку для своей подписки. Дополнительная справка или обращение в службу поддержки Как мне скачать и установить Office? Пошаговые инструкции по скачиванию и установке последней версии Office см. Сведения о скачивании и установке Office 2013 и Office для Mac 2011 см. Как мне переустановить Office?

Если вы переустанавливаете пакет Office на другом компьютере, а не на том, где он был первоначально установлен, обратите внимание на следующие особенности. Обладателям подписок на Office 365: рекомендуется сначала отключить ненужный установленный экземпляр, а затем удалить его с ПК или компьютера Mac. Помните, что подписка на Office 365 для дома допускает установку Office на пяти ПК или компьютерах Mac, Office 365 персональный — только на одном, а Office 365 для студентов — на двух.

Установка Office на дополнительных компьютерах, не предусмотренных планом, приведет к возникновению ошибок, связанных с нелицензированным продуктом и активацией. Обладателям единовременно приобретенного набора Office 2016, например Office для дома и бизнеса, Office для дома и учебы или Office профессиональный: вашу копию Office можно установить только на одном ПК или компьютере Mac. Однако вы можете перенести набор Office 2016 (или Office 2013) на другой компьютер в случае неисправности оборудования или приобретения нового компьютера.

Дополнительные сведения см. В условиях лицензионного соглашения с корпорацией Майкрософт для вашего продукта или в записи блога. Когда вы будете готовы к переустановке Office, войдите в систему на странице, используя ту же учетную запись Майкрософт, которая была изначально связана с продуктом Office при его первой установке. Инструкции по установке также можно найти в указанных ниже статьях. Инструкции для последней версии Office см. Сведения для Office 2013 и Office для Mac 2011 см. Проблемы при установке Office Если у вас возникла проблема при установке Office на ПК, попробуйте перезагрузить компьютер и установить Office еще раз.

Если проблема сохранится, полностью удалите Office с помощью средства простого исправления. После удаления установите Office повторно. Удаление Office с помощью средства простого исправления. Нажмите эту кнопку простого исправления, чтобы удалить Office. Чтобы просмотреть оставшиеся действия, необходимые для сохранения и использования средства простого исправления, выберите свой браузер из раскрывающегося списка ниже.

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл O15CTRRemove.diagcab. Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить  Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов O15CTRRemove), чтобы запустить средство простого исправления. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Office еще раз. Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК. В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки.

В окне 'Библиотека' выберите пункт Загрузки  O15CTRRemove.diagcab, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл O15CTRRemove.diagcab. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Нажмите кнопку Далее. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Office еще раз.

Установка Office Для переустановки Office 365 или Office 2016 воспользуйтесь инструкциями из статьи. Инструкции по повторной установке Office 2013 см.

Если установить Office по-прежнему не удается, убедитесь, что ваш компьютер соответствует. Например, вы не сможете установить Office на компьютере с системой Windows Vista или Windows XP. Если вам по-прежнему не удается установить Office, следуя инструкциям в статье, попробуйте использовать автономный установщик. Автономный установщик Office поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Office 2016. Инструкции по установке автономной версии Office 2016 см. В статье (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office). Компьютеры на базе Windows Vista или Windows XP не соответствуют требованиям к системе для установки Office Office 2016 и Office 2013 нельзя устанавливать на компьютерах с ОС Windows Vista или Windows XP, так как эти операционные системы не соответствуют.

Начальный экран состоит из панели инструментов и рабочей зоны. Предназначена для студентов судостроительных университетов. После того как вы создадите новый проект, перед вами появятся четыре маленьких окна. В каждом из них показана ваша модель с разных ракурсов.

При попытке установить Office на компьютере с неподдерживаемой операционной системой возникает ошибка. (Если вы хотите подробнее узнать о последней версии Windows, см. Статью.) Если вам не удается установить полную классическую версию Office на компьютере, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать через браузер.

Список поддерживаемых на странице требований к системе. Я хочу установить Office на хромбуке На хромбуке нельзя установить классические версии Office для ПК и Mac, но некоторые хромбуки поддерживают установку мобильных приложений Office. Вы не хотите устанавливать все приложения Office При установке Office 2016 или Office 2013 все приложения, которые входят в состав определенного продукта Office, устанавливаются одновременно.

Вы не можете выбирать установку лишь отдельных приложений Office и удалять отдельные приложения после завершения установки. Однако вы можете удалить ярлыки для приложений, которые не планируете использовать. Совет: Если окажется, что вам нужно приложение, не входящее в состав продукта Office, вы можете приобрести отдельное приложение. Например, вам может понадобиться приложение Access или Outlook, но оно не включено в ваш продукт. Чтобы приобрести отдельное приложение, найдите его на сайте. Вы хотите установить Office на другом диске, отличном от C Office можно установить только на системном диске, на котором установлена операционная система.

Обычно это диск C. Установка 64-разрядной версии Office вместо 32-разрядной Если вы попытаетесь установить 64-разрядную версию Office на компьютере с установленной 32-разрядной (или наоборот), то получите сообщение об ошибке. Поэтому если у вас на компьютере установлена 32-разрядная версия Office, но вы хотите заменить ее 64-разрядной (или наоборот), нужно удалить ненужную версию, а затем установить вместо нее версию с требуемой архитектурой. Чтобы удалить Office, воспользуйтесь средством простого исправления.

Нажмите эту кнопку простого исправления, чтобы удалить Office. В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл O15CTRRemove.diagcab. Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить  Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов O15CTRRemove), чтобы запустить средство простого исправления. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Нажмите кнопку Далее. Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК. В правом верхнем углу окна браузера нажмите кнопку Показать все загрузки. В окне 'Библиотека' выберите пункт Загрузки  O15CTRRemove.diagcab, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл O15CTRRemove.diagcab. Запустится мастер удаления Microsoft Office.

Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее. Пошаговые инструкции по установке 64-разрядной версии Office 2016 см. В разделе (в раскрывающемся списке выберите пункт Установка на компьютере с Windows (Office для дома)). Инструкции для Office 2013 см. Если вы не знаете, какую версию выбрать, 64- или 32-разрядную, см.

Установка Office по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах Если ваша организация подписана на программу использования ПО на домашних компьютерах (HUP), см. Сведения о приобретении и установке Office в статье. Как мне установить Office? Если вы учащийся или преподаватель, но не можете установить Office по подписке своей организации, вам может быть доступен Office 365 для образования. Он включает в себя Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вам понадобится только действующий электронный адрес в системе вашего учебного заведения. Дополнительные сведения см.

Известные проблемы с Office и Windows 10 См. Ошибка 'Неподдерживаемая операционная система' После нажатия кнопки Установить на странице office.com/myaccount выводится следующее сообщение об ошибке: Эта ошибка может возникнуть в следующих случаях:. Вы пытаетесь установить единовременно приобретенную версию Office (например, Office для дома и учебы) для Mac на ПК или наоборот. Инструкции по решению этой проблемы см. Вы пытаетесь установить Office на мобильном устройстве, например iPad, iPhone или хромбуке.

При нажатии кнопки Установить на странице office.com/myaccount скачивается версия Office, предназначенная для выполнения на ПК или компьютере Mac. Для установки Office на мобильном устройстве прокрутите вниз страницу 'Моя учетная запись Office' и в списке Другие устройства выберите свое устройство. Подробные инструкции см. Инструкции по установке Office на хромбуке см.

Вы пытаетесь установить классическую версию Office в неподдерживаемой операционной системе, например Windows XP или Vista. Узнайте, какие операционные системы поддерживаются, просмотрев. Установка Office занимает много времени Если установка Office длится очень долго, проблема может быть связана с медленным подключением.

Возможные решения см. Ошибка KERNEL32.dll при установке Office и другие проблемы, связанные с требованиями к системе При попытке установить Office на компьютере с операционной системой Windows XP или Windows Vista может возникнуть ошибка с сообщением о том, что не удается найти динамическую библиотеку KERNEL32.dll.

Это происходит из-за того, что Office 2016 и Office 2013 не поддерживаются в этих версиях Windows. Дополнительные сведения см. В статье Убедитесь, что ваш компьютер отвечает минимальным требованиям к системе для установки Office. Для установки Office требуется компьютер с операционной системой Windows 7, Windows 8 или Windows 10. Дополнительные требования изложены в статье. Если вы не уверены, какая операционная система у вас установлена, см.

Если на ваш компьютер нельзя установить полную классическую версию Office, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать через браузер. Office не устанавливается после нажатия кнопки 'Установить' Если кнопка 'Установить' неактивна, возможно, истек срок действия вашей подписки на Office 365. Другие решения можно найти в статье. Появляется сообщение об ошибке 'Подождите установки Office 2016' Эта ошибка может возникнуть в том случае, если вы не обновили Office 2013 до последней версии или используете автономное приложение версии 2013, которое уже присутствует в более новом наборе приложений Office 2016. Инструкции по устранению см. Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange 2007, (жизненный цикл которого закончился 11 апреля 2017 г.), возможно, вы захотите оставить Office 2013, пока не перейдете с Exchange 2007. Сообщения об ошибках при установке Office Сообщение может содержать номер ошибки и описательный текст.

В таких сообщениях сложно разобраться, но часто есть решение проблемы. Если возникают такие ошибки, попробуйте воспользоваться рекомендациями по ссылкам ниже.

Здесь перечислены не все ошибки. Если в сообщении об ошибке есть ссылка на дополнительные сведения, щелкните ее. Если такой ссылки нет, сообщите нам о том, какое сообщение об ошибке вы получили и на каком этапе установки. Внизу этой страницы. Проблемы с обновлением Office. Переустановка Office 2013 после установки Office 2016 Если вы установили Office 2016 и у вас возникают проблемы с совместимостью, вероятно, вы сможете снова установить набор Office 2013.

Обновление или переключение планов Office 365 Переключение возможно между планами Office 365 для дома, Office 365 персональный и Office 365 для студентов, а также с плана Office 365 для дома на Office 365 бизнес. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. В следующих статьях:. Отключение всплывающих уведомлений о возможности обновления Если вы продолжаете использовать Office 2013 и получаете уведомления о возможности обновления до Office 2016, их можно полностью отключить. Следуйте инструкциям, описанным в статье. Как установить обновления Office? При своевременном обновлении Office вы всегда будете использовать самые последние обновления системы безопасности и исправления.

Сведения об установке обновлений см. Откуда войти в Office 365 или учетную запись Office Корпорация Майкрософт предлагает несколько типов службы Office 365, и у каждой службы есть собственная страница входа. Выбор страницы для входа через веб-браузер зависит от используемой службы. Вы забыли, какая учетная запись связана с Office Как правило, при наличии продукта Office из списка для входа и установки Office или управления подпиской на Office 365 требуется учетная запись Майкрософт. Если вы не помните, какая учетная запись Майкрософт связана с Office, см. Общий доступ к подписке на Office 365 для дома См. Отмена подписки Инструкции по отмене подписки см.

Инструкции для пробных подписок см. В статье Устранение ошибок при активации Чтобы ваш план Office 365 оставался активным, вам нужно выполнять вход как минимум каждые 30 дней. Если срок подписки не истек, Office повторно активирует ее, когда вы в следующий раз выполните вход. Дополнительные статьи:. Справка по ключам продуктов Office См. Отключение установленного экземпляра Office можно активировать на пяти компьютерах. Если вы сделали это и хотите установить Office еще на одном компьютере, нужно отключить один из установленных экземпляров.

Этот экземпляр Office не будет удален с компьютера, но его будет невозможно использовать без активации. Установка Office на компьютере Mac Пошаговые инструкции по установке Office на компьютере Mac см.

Проблемы со скачиванием и установкой Office 2016 на компьютере Mac Сведения о проблемах со скачиванием и установкой на компьютере Mac см. Я не могу найти приложения на компьютере Mac При установке Office 2016 для Mac значки приложений не добавляются на панель Dock автоматически. Чтобы добавить значок на эту панель, перетащите его с панели запуска или из папки 'Программы'. Удаление Office для Mac Выберите версию Office, которую вы хотите удалить. Активация Office 2016 на компьютере Mac Сведения об активации Office на компьютере Mac см.

Проблемы с активацией на компьютере Mac Сведения об устранении проблем с активацией на компьютере Mac см. В разделе 'Проблемы с активацией' статьи. Установка обновлений на компьютере Mac Автоматическое обновление (Майкрософт) обеспечит соответствие вашей копии Office всем последним исправлениям и улучшениям. Сведения об установке и проверке наличия обновлений на компьютере Mac см. Сведения о последнем обновлении см. Установка приложений Office на мобильных устройствах (телефонах и планшетах с iOS, Android и Windows) Приложения Office для мобильных устройств с Android, iOS (iPhone или iPad) и Windows можно скачать в магазине приложений для соответствующего устройства.

Jul 21, 2016 - Как обмануть Мегафон и получить по-настоящему безлимитный. Какие-либо настройки в торрент-клиенте изменены? Скачать программу можно тут ➤ (реклама пропускается) ✅ Сказать спасибо (копилка киви). Запустить торрент и в настройке, выбрать вкладку соединение. Теперь хоть можно качать без проблем, а этот жадный мегафон пусть подавится. Как настроить интернет. Feb 9, 2017 - Сбросить настройки Torrent по умолчанию (или переустановить). Как качать торренты через USB и Телефон, модем Мегафон,.

Чтобы получить подробные сведения о том, как скачивать и настраивать приложения, выберите свое устройство ниже. или Не удается настроить почту на мобильном устройстве Для получения справки об устранении неполадок, связанных с настройкой почты на телефоне или планшете, см.

Невозможно редактировать документы с помощью приложений Office на мобильном устройстве Как правило, на большинстве устройств доступны основные функции редактирования, однако наличие соответствующей подписки на Office 365 позволяет получить доступ к дополнительным возможностям приложений. Если вы не можете изменять документы, см. Не удается найти приложения Office после установки Office Если вам не удается найти приложения Office после установки набора или вы не уверены в успешности установки, см. При запуске приложения появляется сообщение о прекращении работы Office Сообщение об ошибке 'Прекращена работа программы ' может появиться при попытке запустить одно из приложений Office 2013 или Office 2016: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio. Подобные проблемы могут быть вызваны использованием более ранних версий надстроек. Чтобы устранить эту проблему, сначала убедитесь, что вы установили последнее.

Если приложение по-прежнему не работает, воспользуйтесь вариантами решений, предложенными в статье. Какая у меня версия Office? Статью Установка предыдущих версий Office Пошаговые инструкции по установке и переустановке Office 2010 см. Инструкции для Office 2007 см. Обратитесь в службу поддержки Если у вас по-прежнему не получается установить Office, см. Оставьте комментарий Мы ценим ваши отзывы.

Чтобы сообщить нам, оказались ли эти решения полезными, оставьте комментарий внизу страницы. Если они не помогли, расскажите подробнее о своей проблеме, указав, какие сообщения об ошибках и на каком этапе процесса установки вы получили. Эти сведения помогут нам подробнее изучить вашу проблему. Дополнительная справка или обращение в службу поддержки Как скачать и установить или повторно установить Office? Пошаговые инструкции по скачиванию и установке последней версии Office см. После 28 февраля 2017 г. Вы не сможете установить Office 2013 по подписке.

Дополнительные сведения, в том числе о том, что администратор Office 365 может сделать при необходимости переустановить Office 2013, см. У меня есть подписка на Project или Visio. Как их скачать и установить? Приложения Project и Visio в настоящее время не поддерживаются на Mac. Инструкции по установке Project Online профессиональный или Project Online расширенный на ПК см. Инструкции по установке Visio Pro для Office 365 на ПК см.

После 28 февраля 2017 г. Вы не можете установить Project или Visio 2013 по подписке. Дополнительные сведения, в том числе о том, что администратор Office 365 может сделать при необходимости переустановить Project или Visio 2013, см.

Вы не хотите устанавливать все приложения Office При установке Office 2016 или Office 2013 все приложения, которые входят в состав определенного продукта Office, устанавливаются одновременно. Вы не можете выбирать установку лишь отдельных приложений Office и удалять отдельные приложения после завершения установки. Однако вы можете удалить ярлыки для приложений, которые не планируете использовать. Совет: Если окажется, что вам нужно приложение, не входящее в состав продукта Office, вы можете приобрести отдельное приложение. Например, вам может понадобиться приложение Access или Outlook, но оно не включено в ваш продукт. Чтобы приобрести отдельное приложение, найдите его на сайте. Вы хотите установить Office на другом диске, отличном от C Office можно установить только на системном диске, на котором установлена операционная система.

Обычно это диск C. Установка 64-разрядной версии Office вместо 32-разрядной Если у вас на ПК установлена 32-разрядная версия Office, но вы хотите заменить ее 64-разрядной, нужно будет удалить 32-разрядную версию, а затем установить 64-разрядную. Чтобы удалить 32-разрядную версию Office, воспользуйтесь средством простого исправления. Нажмите эту кнопку простого исправления, чтобы удалить Office. В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл O15CTRRemove.diagcab. Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить  Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов O15CTRRemove), чтобы запустить средство простого исправления. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК. В правом верхнем углу окна браузера нажмите кнопку Показать все загрузки. В окне 'Библиотека' выберите пункт Загрузки  O15CTRRemove.diagcab, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл O15CTRRemove.diagcab. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее. Пошаговые инструкции по установке 64-разрядной версии Office 2016 см. В разделе (в раскрывающемся списке выберите пункт Установка на компьютере с Windows (Office для дома)). Инструкции для Office 2013 см. Если вы не знаете, какую версию выбрать, 64- или 32-разрядную, см.

Я хочу установить Office на хромбуке На хромбуке нельзя установить классические версии Office для ПК и Mac, но некоторые хромбуки поддерживают установку мобильных приложений Office. Проблемы при установке Office Если у вас возникла проблема при установке Office на ПК, попробуйте перезагрузить компьютер и установить Office еще раз. Если проблема сохранится, полностью удалите Office с помощью средства простого исправления.

После удаления установите Office повторно. Удаление Office с помощью средства простого исправления. Нажмите эту кнопку простого исправления, чтобы удалить Office. Чтобы просмотреть оставшиеся действия, необходимые для сохранения и использования средства простого исправления, выберите свой браузер из раскрывающегося списка ниже. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл O15CTRRemove.diagcab.

Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить  Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов O15CTRRemove), чтобы запустить средство простого исправления. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее.

Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Office еще раз. Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК. В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки.

В окне 'Библиотека' выберите пункт Загрузки  O15CTRRemove.diagcab, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл O15CTRRemove.diagcab. Запустится мастер удаления Microsoft Office.

Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Нажмите кнопку Далее. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Office еще раз. Установка Office Для переустановки Office 365 или Office 2016 воспользуйтесь инструкциями из статьи. Инструкции по повторной установке Office 2013 см. Если установить Office по-прежнему не удается, убедитесь, что ваш компьютер соответствует. Например, вы не сможете установить Office на компьютере с системой Windows Vista или Windows XP. Если вам по-прежнему не удается установить Office, следуя инструкциям в статье, попробуйте использовать автономный установщик.

Автономный установщик Office поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Office 2016. Инструкции по установке автономной версии Office 2016 см. В статье (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office). Не удается установить Access Если не удается найти Access на компьютере, хотя он входит в подписку на Office 365, попробуйте выполнить указанные ниже действия в приведенном порядке. Примечание: Access можно установить только на компьютеры с Windows 7 или более поздней версии.

Установка Access на Mac не поддерживается. Обновление Office. Откройте приложение Office, например Word или Excel, и создайте документ. На ленте выберите Файл  Учетная запись.

В разделе 'Сведения о продукте' выберите Параметры обновления  Обновить. После завершения обновления нажмите кнопку Пуск и найдите Access в списке приложений. Переустановка Office Следуйте инструкциям из статьи. Если вам нужно установить 64-разрядную версию, откройте вкладку Пошаговые инструкции для ПК и разверните вкладку Установка или переустановка Office для бизнеса. Если у вас возникают проблемы при установке Office, вероятно, необходимо сначала удалить, а затем повторно установить его. Вы не видите ссылку для установки Office, проверьте наличие лицензии.

Если вы еще не сделали это, перейдите на страницу и войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи. Примечание: Если вы не можете войти в службу с помощью рабочей или учебной учетной записи, возможно, вы пытаетесь войти не в ту службу Office 365.

Код Ошибки 0x80072f8f

В заголовке окна браузера выберите Настройки Параметры приложений  Office 365. На странице своей учетной записи щелкните Подписки. Вы увидите перечень служб, которыми можете пользоваться согласно полученным лицензиям. Например, это может быть последняя классическая версия Office, SharePoint Online или OneDrive для бизнеса, а также Exchange Online. Если в списке нет последней классической версии Office (либо Project или Visio при наличии у вашей организации плана с этими приложениями), ваш администратор, вероятно, не назначил вам лицензию на Office. Если вы являетесь администратором, см.

Дополнительные сведения см. В статье При наличии лицензии вы можете (а также или ). Не все планы подписки на Office 365 включают возможность установки полных версий приложений Office. Список планов, которые не включают классический клиент Office, см. Внизу столбца. Если ваша организация использует один из этих планов подписки на Office 365, администратор Office 365 может или для тех пользователей в организации, которым требуется полная версия Office.

Если вы администратор и не знаете, какой у вас план, следуйте инструкциям в статье Сравните. Вы — учащийся или преподаватель и не видите ссылку для установки Office Если вы учащийся или преподаватель, но не можете установить Office, вам может быть доступен Office 365 для образования. Он включает в себя Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вам понадобится только действующий электронный адрес в системе вашего учебного заведения.

Дополнительные сведения см. Например, вы не сможете установить Office на компьютере под с системой Windows Vista или Windows XP, а также на устройствах, на которых не используется поддерживаемая операционная система Windows или Mac OS, однако сможете использовать в браузере компьютера. Компьютеры на базе Windows Vista или Windows XP не соответствуют требованиям к системе для установки Office Office 2016 и Office 2013 нельзя устанавливать на компьютерах с ОС Windows Vista или Windows XP, так как эти операционные системы не соответствуют. При попытке установить Office на компьютере с неподдерживаемой операционной системой возникает ошибка. (Если вы хотите подробнее узнать о последней версии Windows, см. Статью.) Если вам не удается установить полную классическую версию Office на компьютере, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать через браузер. Список поддерживаемых на странице требований к системе.

Установка Office приостанавливается на 90% Если установка Office длится очень долго, проблема может быть связана с медленным подключением либо другим процессом установки или обновления, который выполняется в фоновом режиме. Возможные решения см. Известные проблемы с Office и Windows 10 См. Office не устанавливается после нажатия кнопки 'Установить' Если кнопка 'Установить' неактивна, возможно, истек срок действия вашей подписки на Office 365. Чтобы узнать, как продлить ее, выберите свою подписку в списке ниже.

Другие решения можно найти в статье. Ошибка KERNEL32.dll при установке Office и другие проблемы, связанные с требованиями к системе Убедитесь, что ваш компьютер отвечает минимальным требованиям к системе для установки Office. Для установки Office требуется компьютер с операционной системой Windows 7, Windows 8 или Windows 10. Дополнительные требования изложены в статье. При попытке установить Office на компьютере с операционной системой Windows XP или Windows Vista может возникнуть ошибка с сообщением о том, что не удается найти динамическую библиотеку KERNEL32.dll. Это происходит из-за того, что Office 2016 и Office 2013 не поддерживаются в этих версиях Windows.

Дополнительные сведения см. В статье Если вы не уверены, какая операционная система у вас установлена, см.

Если на ваш компьютер нельзя установить полную классическую версию Office, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать через браузер. Появляется сообщение об ошибке 'Подождите установки Office 2016' Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange 2007, (жизненный цикл которого закончился 11 апреля 2017 г.), возможно, вы захотите оставить Office 2013, пока не перейдете с Exchange 2007. Сообщения об ошибках при установке Office Сообщение может содержать номер ошибки и описательный текст.

В таких сообщениях сложно разобраться, но часто есть решение проблемы. Если возникают такие ошибки, попробуйте воспользоваться рекомендациями по ссылкам ниже. Здесь перечислены не все ошибки. Если в сообщении об ошибке есть ссылка на дополнительные сведения, щелкните ее. Если такой ссылки нет, сообщите нам о том, какое сообщение об ошибке вы получили и на каком этапе установки. Внизу этой страницы.

Обновление до Office 2016 Если у вас есть подписка на Office 365, в строке меню ваших приложений Office появится уведомление о возможности обновления. Вы также можете обновить версию вручную, войдя в Office 365. Переустановка Office 2013 после установки Office 2016 После 28 февраля 2017 г. Вы не сможете установить Office 2013 со страницы. Дополнительные сведения, в том числе о действиях при необходимости переустановить Office 2013, см. Отключение всплывающих уведомлений о возможности обновления Если вы продолжаете использовать Office 2013 и получаете уведомления о возможности обновления до Office 2016, их можно полностью отключить.

Следуйте инструкциям, описанным в статье. Как установить обновления Office? При своевременном обновлении Office вы всегда будете использовать самые последние обновления системы безопасности и исправления. Если ваш администратор предоставил вам разрешение на установку обновлений, см. Проблемы со входом Майкрософт предлагает несколько типов службы Office 365, и у каждого из них отдельная страница входа.

Выбор страницы для входа зависит от используемой службы. Войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице. Это учетная запись, которую создали вы или другой сотрудник организации от вашего имени. Если вы используете Office 365 от поставщика 21Vianet в Китае, войдите в систему с помощью имени пользователя и пароля своей рабочей или учебной учетной записи по следующему адресу: Если вы используете Office 365 Germany, войдите в систему с помощью имени пользователя и пароля своей рабочей или учебной учетной записи по следующему адресу: Дополнительные сведения об учетных записях см. Забыли пароль? Если вы забыли пароль рабочей или учебной учетной записи, используемой для Office 365, его можно сбросить на странице или обратившись к администратору своей организации.

Проблемы с активацией или лицензией на продукт Чтобы ваш план Office 365 оставался активным, вам нужно выполнять вход как минимум каждые 30 дней. Если срок подписки не истек, Office повторно активирует ее, когда вы в следующий раз выполните вход. Устранение ошибок при активации Пользователи Office 365 для бизнеса могут, который поможет исправить проблемы с активацией. Если это средство не решило проблему или вы недавно перешли на другой план и теперь выводится сообщение о нелицензированном продукте или не удается использовать приложения Office, см. Если сбои активации появились после перехода на Windows 10, см. Отключение установленного экземпляра Office можно активировать на пяти компьютерах.

Если вы сделали это и хотите установить Office еще на одном компьютере, нужно отключить один из установленных экземпляров. Этот экземпляр Office не будет удален с компьютера, но его будет невозможно использовать без активации. Если вы используете Office 365, то чтобы отключить установленный экземпляр, выполните указанные ниже действия.

Перейдите на страницу. Если появится запрос, выполните вход с помощью рабочей или учебной учетной записи. На плитке 'Состояние экземпляра' щелкните Управление установками. В разделе Состояние экземпляра щелкните Отключить, чтобы отключить экземпляры Office, который вы больше не используете. Дополнительные сведения см. Установка Office на компьютере Mac Пошаговые инструкции по установке Office на компьютере Mac см.

При нажатии кнопки Установить Office распознает использующуюся операционную систему, поэтому начинайте процедуру установки, используя именно компьютер Mac. Проблемы со скачиванием и установкой Office 2016 на компьютере Mac Сведения о проблемах со скачиванием и установкой на компьютере Mac см.

Я не могу найти приложения на компьютере Mac При установке Office 2016 для Mac значки приложений не добавляются на панель Dock автоматически. Чтобы добавить значок на эту панель, перетащите его с панели запуска или из папки 'Программы'. Удаление Office для Mac Выберите версию Office, которую вы хотите удалить. Активация Office 2016 на компьютере Mac Сведения об активации Office на компьютере Mac см. Проблемы с активацией на компьютере Mac Сведения об устранении проблем с активацией на компьютере Mac см.

В разделе 'Проблемы с активацией' статьи. Установка обновлений на компьютере Mac Если ваш администратор предоставил вам разрешение на установку обновлений, автоматическое обновление (Майкрософт) обеспечит соответствие вашей копии Office всем последним исправлениям и улучшениям. Сведения об установке и проверке наличия обновлений на компьютере Mac см. Сведения о последнем обновлении см. Установка приложений Office на мобильных устройствах (телефонах и планшетах с iOS, Android и Windows) Приложения Office для мобильных устройств с Android, iOS (iPhone или iPad) и Windows можно скачать в магазине приложений для соответствующего устройства. Чтобы получить подробные сведения о том, как скачивать и настраивать приложения, выберите свое устройство ниже. или Не удается настроить почту на мобильном устройстве Для получения справки об устранении неполадок, связанных с настройкой почты на телефоне или планшете, см.

Невозможно редактировать документы с помощью приложений Office на мобильном устройстве Как правило, на большинстве устройств доступны основные функции редактирования, однако наличие соответствующей подписки на Office 365 позволяет получить доступ к дополнительным возможностям приложений. Если вы не можете изменять документы, см.

Не удается найти приложения Office после установки Office См. Вы недавно сменили планы Office 365 и теперь получаете сообщения о невозможности использовать Office При попытке установить Office он автоматически связывается с планом Office 365.

Поэтому если отображается уведомление учетной записи или ошибка из-за отсутствия лицензии, необходимо установить версию Office, поставляемую с новым планом Office 365, а затем удалить версию, оставшуюся от предыдущего плана. Используйте это средство простого исправления для удаления Office, а затем следуйте инструкциям по переустановке Office.

Нажмите эту кнопку простого исправления, чтобы удалить Office. Чтобы просмотреть оставшиеся действия, необходимые для сохранения и использования средства простого исправления, выберите свой браузер из раскрывающегося списка ниже. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл O15CTRRemove.diagcab. Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить  Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов O15CTRRemove), чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку Далее. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Office еще раз. Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК. В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки.

В окне 'Библиотека' выберите пункт Загрузки  O15CTRRemove.diagcab, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл O15CTRRemove.diagcab. Запустится мастер удаления Microsoft Office. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям. Когда появится сообщение Удаление завершено, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Нажмите кнопку Далее. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Office еще раз. Установка Office Для переустановки Office 365 или Office 2016 воспользуйтесь инструкциями из статьи. Инструкции по повторной установке Office 2013 см.

При запуске приложения появляется сообщение о прекращении работы Office Сообщение об ошибке 'Прекращена работа программы ' может появиться при попытке запустить одно из приложений Office 2013 или Office 2016: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio. Подобные проблемы могут быть вызваны использованием более ранних версий надстроек.

Чтобы устранить эту проблему, сначала убедитесь, что вы установили последнее. Если приложение по-прежнему не работает, воспользуйтесь вариантами решений, предложенными в статье. Вы не знаете, какие у вас продукт или лицензия Office 365. Если вы еще не сделали это, перейдите на страницу и войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи. Примечание: Если вы не можете войти в службу с помощью рабочей или учебной учетной записи, возможно, вы пытаетесь войти не в ту службу Office 365. В заголовке окна браузера выберите Настройки Параметры приложений  Office 365.

На странице своей учетной записи щелкните Подписки. Вы увидите перечень служб, которыми можете пользоваться согласно полученным лицензиям. Например, это может быть последняя классическая версия Office, SharePoint Online или OneDrive для бизнеса, а также Exchange Online. Если в списке нет последней классической версии Office, ваш администратор, вероятно, не назначил вам лицензию на Office. Если вы являетесь администратором, см. Дополнительные сведения см.

В статье Справка по устранению неполадок с Outlook, Skype для бизнеса, OneDrive для бизнеса и SharePoint В этой статье описаны проблемы, возникающие при установке Office. Для получения справки по устранению неполадок следующих служб Office 365 см. Соответствующие статьи:. Свяжитесь с нами Если у вас по-прежнему не получается установить Office, обратитесь к администратору Office 365. Если администратору не удастся решить вашу проблему с помощью сведений на вкладке, он может обратиться в службу поддержки от вашего имени. Вы также можете воспользоваться.

Оставьте комментарий Мы ценим ваши отзывы. Чтобы сообщить нам, оказались ли эти решения полезными, оставьте комментарий внизу страницы. Если они не помогли, расскажите подробнее о своей проблеме, указав, какие сообщения об ошибках и на каком этапе процесса установки вы получили.

Эти сведения помогут нам подробнее изучить вашу проблему. Дополнительная справка или обращение в службу поддержки Я администратор Office 365, но я не могу установить Office, Project или Visio Если вы пытаетесь установить Office (либо Project или Visio при наличии подписки на эти приложения) сразу после первого входа в Office 365 для бизнеса, может появиться сообщение о том, что установить Office невозможно, так как у вас нет лицензии. Это может произойти из-за задержки, которая возникает между первым входом в службу Office 365 для бизнеса и ее настройкой в вашей среде. Попробуйте выйти из Office 365, а затем снова войти. Кроме того, это может произойти потому, что вы еще не назначили лицензию себе или пользователям. Чтобы проверить наличие лицензий, выполните указанные ниже действия. Проверка наличия лицензии.

Если вы еще не сделали это, перейдите на страницу и войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи. Примечание: Если вы не можете войти в службу с помощью рабочей или учебной учетной записи, возможно, вы пытаетесь войти не в ту службу Office 365. В заголовке окна браузера выберите Настройки Параметры приложений  Office 365. На странице своей учетной записи щелкните Подписки.

Вы увидите перечень служб, которыми можете пользоваться согласно полученным лицензиям. Например, это может быть последняя классическая версия Office, Project, Visio, SharePoint Online или OneDrive для бизнеса, а также Exchange Online. Если в списке нет последней классической версии Office (либо Project или Visio, если вы приобрели план с этими приложениями), см.

Не все планы подписки на Office 365 включают возможность установки полных версий приложений Office. Список планов без возможности установки Office см. Внизу столбца. Если ваша организация использует один из этих планов подписки на Office 365, вы, как администратор, можете или дополнительно к имеющейся для тех пользователей, которым требуется полная версия Office. Если не знаете, какой у вас план, следуйте инструкциям в статье Сравнительную характеристику планов см.

После смены плана Office 365 я получаю сообщения о невозможности использовать Office Если вы или пользователи в вашей организации столкнулись с ошибкой 'Уведомление учетной записи' или 'Нелицензированный продукт', необходимо установить версию Office, поставляемую с новым планом Office 365, а затем удалить версию, оставшуюся от предыдущего плана. Дополнительные сведения см. Установка Office занимает много времени Если установка Office занимает слишком много времени, выполните автономную установку. Откройте статью и выберите вкладку Office для бизнеса. Вы получите инструкции о том, как скачать файл установщика, который затем можно применять для автономной установки Office. Как установить последнюю версию Office на более чем пяти компьютерах? Office можно активировать на пяти компьютерах для каждого пользователя.

Если пользователю требуется установить Office на шестом компьютере, нужно отключить один из установленных экземпляров. Этот экземпляр Office не будет удален с компьютера, но его будет невозможно использовать без активации.

Код Ошибки 0x8007007b

Как сделать так, чтобы остальные сотрудники компании настроили Office 365 для бизнеса? Сведения о настройке Office в организации см. Обновление Office до последней версии на компьютерах пользователей в организации Если пользователи в вашей организации используют более раннюю версию Office, рекомендуется обновить ее до последней.

Как развернуть Office на нескольких компьютерах в организации? Если вы ИТ-специалист и хотите развернуть Office в организации, воспользуйтесь, чтобы скачать программное обеспечение в локальную сеть. Затем разверните Office, используя привычный вам метод.

Вы также можете выбрать вариант, когда каждому пользователю потребуется войти на портал Office 365 со своей рабочей или учебной учетной записью и самостоятельно установить Office, следуя инструкциям в статье. Как управлять лицензиями сотрудников организации? Для установки Office и работы с Outlook, SharePoint Online, Lync Online и другими службами пользователям необходимы лицензии. Как администратор Office 365 для бизнеса вы отвечаете.

Вы можете назначать лицензии новым пользователям при создании учетных записей или добавлять лицензии существующим (см. Статью ), а также удалять лицензии пользователей (см. Если вам нужно больше лицензий, см. Инструкции по удалению лицензии из подписки см. Активация выпусков Office с корпоративной лицензией Возможны два способа активации корпоративных версий пакета Microsoft Office: ключ многократной активации (MAK) и служба управления ключами (KMS). Если вам нужна помощь по активации этих версий, см. Просмотр состояния служб Как администратор Office 365, вы можете.

Справка по устранению неполадок Outlook, Skype для бизнеса и OneDrive для бизнеса В этой статье описаны проблемы, возникающие при установке Office. Ниже приведены ссылки для администраторов, которым нужна помощь при устранении неполадок в работе этих служб Office 365. Справку более общего характера (не только для администраторов) по этим темам см.

В разделе 'Дополнительная справка' на вкладке в этой статье. (для неполадок с электронной почтой). Обратитесь в службу поддержки В случае дальнейшего возникновения проблем администраторы могут. Оставьте комментарий Мы ценим ваши отзывы. Чтобы сообщить нам, оказались ли эти решения полезными, щелкните 'Да' или 'Нет' в разделе Были ли сведения полезными? Внизу страницы и оставьте комментарий. Если по-прежнему возникают проблемы, расскажите подробнее о них, указав, какие сообщения об ошибках и на каком этапе процесса установки вы получили.

Владельцы смартфонов Windows Phone часто сталкиваются с ошибкой при установке приложения Skype или ВКонтакте. На экране появляется сообщение о том, что запрос выполнить не удалось, и пользователю следует повторить попытку позже.

Также высвечивается код ошибки 80073cf6, не совсем понятный обычному пользователю. Способы устранения ошибки 80073cf6 windows phone: Справиться с этой проблемой 80073cf6 кода можно несколькими способами. Мы рекомендуем испробовать все, от самого простого до сложного. Не исключено, что на одном из этапов ошибка будет устранена. Итак, первым делом зайдите в меню настроек телефона и проверьте, правильно ли установлены дата и время.

Если нет – их нужно обязательно исправить. Далее нужно проверить свой аккаунт в Windows Store. Примечание: Проблемы с запуском определенных программ могут быть связаны с вашим возрастом. Нужно поставить в аккаунте такую дату рождения, чтобы на момент загрузки вам было полных 21 год или больше. Если изменить дату нельзя, придется создать новый аккаунт, и при этом обязательно подтвердить адрес электронной почты. Еще одним действенным способом устранения 'код ошибки 80073cf6 windows phone' считается так называемый софт-ресет. Для этого телефон просто выключают, достают из него батарею и ждут 5-10 минут.

Бесплатные русификатор для nvidia control panel скачать программное обеспечение на UpdateStar - Можно использовать панель управления NVIDIA. Русификатор для nvidia control panel.

После этого снова вставьте батарею, запустите устройство и попробуйте повторно воспользоваться приложениями. Проблема с запуском может быть связана и с SD картой. Просмотрите, достаточно ли на ней памяти и проверьте, какой у нее класс. Оптимальным считается 8, но для хорошей работы смартфона карта должна быть не ниже 10-го класса. Карту памяти можно попробовать отформатировать, но если все эти манипуляции не помогли, самостоятельно устранить ошибку не получится. Справиться с этим сможет только полная перепрошивка устройства через Windows Phone Recovery Tool.